Perguntas frequentes

Perguntas frequentes

Preciso montar o produto?

Não. O produto chega compacto na caixa e fica pronto em cerca de 5 minutos, sem ferramentas e sem montador.

O frete é grátis?

O frete é grátis para as regiões Sul e Sudeste. Para as demais regiões, o valor aparece no checkout antes de você finalizar a compra.

Quanto tempo o móvel leva para expandir?

A peça atinge o formato de uso em cerca de 5 minutos. A firmeza definitiva da espuma pode levar até 72 horas, o que é normal no processo de expansão.

Qual a garantia?

São 5 anos de garantia na estrutura e na espuma, contra defeitos de fabricação em uso doméstico normal.

Posso devolver se não gostar?

Sim. Você tem 30 dias para testar o móvel em casa e trocar, além dos 7 dias de arrependimento previstos no Código de Defesa do Consumidor.

Quais as formas de pagamento?

Pix com 10% de desconto e aprovação na hora, cartão de crédito em até 12x sem juros, e boleto bancário.

Como acompanho meu pedido?

Use o link de rastreio enviado por e-mail após a postagem, ou fale com o atendimento informando o número do pedido.

Onde os móveis Expansiv são fabricados?

Em Ubá, Minas Gerais, um dos maiores polos moveleiros do Brasil. A Expansiv é a marca da Compacta do Brasil Indústria de Móveis Ltda.